客户服务中心受理哪些客户服务项目?
[ 作者:佚名    转贴自:本站原创    点击数:3181    更新时间:2006-8-17 ]

1)给水报装:客户根据自身用水需求申请给水工程(水表)安装,且符合给水报装条件的;

2)增容减容:凡已是用水客户,因客户自身用水量增加或减小超过设计标准,在注册水表口径的基础上,需增大或减小水表口径的;

3)水表升降移改:凡已是用水客户,因客户对地理位置的需求或水表现场发生变化等原因,需要对水表实施升移改等施工的;

4)水表检定:DN15MM-DN200MM水表的计量检定,包括首检、周检等。具体由经质量技术监督部门授权的具有水表检定资格的机构进行检定;

5)水表过户、更名、报停、重新开通;

6)水费预存和现金收费;

7)水池(箱)防护;

8)给水工程施工、维护、维修等;

9)漏损探测:客户初步认定有内部漏损但不能确定漏损位置的,可申请由我公司专业漏损探测队探测;

10)水质检测:受理客户水样水质检测,具体由湖北省城市供水水质监测网宜昌监测站实施;

11)水费查询卡办理。

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